Nội Dung Chính
Thời gian qua, quảng cáo Facebook đang dần trở thành một nền tảng, một sự lựa chọn không thể thiếu để các doanh nghiệp, những người làm kinh doanh dựa vào đó để phát triển hoạt động kinh doanh bán hàng của mình. Bằng cách nào đó, họ dễ dàng, nhanh chóng tìm thấy được những khách hàng, có được những đơn hàng và tình hình doanh số, doanh thu đạt được những con số khả quan. Nhưng đó là câu chuyện của 1, 2 năm về trước, ngay tại thời điểm này đây, mặc dù bạn vẫn sẽ tìm thấy khách hàng, vẫn bán được sản phẩm nhưng mọi chuyện sẽ không còn dễ dàng như trước. Lượng khách hàng trên Facebook vẫn như vậy nhưng số lượng các doanh nghiệp đến đây để kinh doanh, tìm kiếm khách hàng tăng lên, tạo ra một mức cạnh tranh lớn. Trước tình hình này, để đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh bán hàng trên Facebook của bạn sẽ phát triển tốt, bạn cần thời gian để đi tìm hiểu những bí quyết, tuyệt chiêu nhằm giúp hoạt động kinh doanh bán hàng trên Facebook vẫn đảm bảo được sự hiệu quả, đảm bảo được lượng khách hàng
Kinh doanh bán hàng trên Facebook mang lại hiệu quả kinh doanh
Dưới đây sẽ là những tuyệt chiêu giúp doanh nghiệp bạn cải thiện tình hình kinh doanh trên Facebook
1. Trước tiên đó là tối ưu mô hình kinh doanh bán hàng
Với hoạt động kinh doanh trên Facebook của mình, chắc chắn doanh nghiệp bạn đã có một mô hình, một quy trình riêng để những hoạt động này. Để cải thiện hiệu quả của hoạt động kinh doanh trên đây thì việc doanh nghiệp bạn là tối ưu hóa mô hình kinh doanh này sao cho nó là hoàn hảo nhất, bắt đầu tối ưu từng khâu, tạo nên một vòng luân chuyển hoàn thiện đảm bảo hoạt động kinh doanh bán hàng sẽ diễn ra tốt, mang lại doanh số bán hàng cũng mức doanh thu
Tối ưu mô hình kinh doanh bán hàng bắt đầu từ việc bạn sẽ cần lựa chọn những sản phẩm phù hợp để kinh doanh tiếp thị trên Facebook, sau quyết định kinh doanh những sản phẩm phù hợp là việc đảm bảo chất lượng của sản phẩm cùng với vấn đề lựa chọn một mức giá thành hợp lý cho những sản phẩm này. Mối quan tâm của khách hàng trước mỗi quyết định mua hàng chính là sản phẩm và giá thành của nó, đánh vào tâm lý này thì tin chắc rằng quyết định mua hàng từ họ sẽ được đưa ra một cách nhanh chóng. Tiếp theo là hoạt động tiếp thị quảng cáo, đầu tư cho những hoạt động này sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn dễ dàng tiếp cận những khách hàng hơn. Tiếp thị quảng cáo đúng nơi, đúng lúc, đúng thời điểm, đây sẽ là cơ sở để đảm bảo rằng khả năng mua hàng từ những lần tiếp cận sẽ được cải thiện một cách đáng kể, hoạt động kinh doanh bán hàng trên Facebook sẽ mang lại một mức hiệu quả cao hơn
Tối ưu mô hình kinh doanh bán hàng trên Facebook
2. Tiếp theo là tối ưu chiến dịch quảng cáo
Nếu chỉ dựa vào những lượng reach tự nhiên thì có thể nói là rất khó để doanh nghiệp bạn có thể tiếp cận với những thị trường khách hàng mới, những thị trường khách hàng tiềm năng. Trong khi lượng reach tự nhiên ngày càng giảm đi bởi quá nhiều những nội dung xuất hiện trên Facebook thì lựa chọn phát triển hoạt động kinh doanh bán hàng với quảng cáo Facebook là một sự lựa chọn khả thi và được nhiều doanh nghiệp chọn lựa
Và để đảm bảo thành công cho hoạt động kinh doanh bán hàng với quảng cáo yêu cầu các chiến dịch quảng cáo này sẽ phải được tối ưu với tiêu chí đầu tiên là tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng với mức chi phí thấp, sau đó là mục tiêu bán hàng từ quảng cáo cũng như phát triển thương hiệu. Những gì doanh nghiệp bạn cần làm để tối ưu một chiến dịch quảng cáo Facebook sẽ được tóm gọn như sau:
– Lựa chọn quảng cáo cho những sản phẩm có khả năng sẽ bán được trên Facebook, tức là phù hợp với nhu cầu của nhiều người dùng
– Lựa chọn một mức ngân sách đủ để đảm bảo rằng quảng cáo sẽ phát huy được hết giá trị của mình trong mục tiêu giúp doanh nghiệp bạn cải thiện tình hình kinh doanh bán hàng trên Facebook
– Lựa chọn nhóm đối tượng mục tiêu chính xác để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ tiếp cận đúng đối tượng, hạn chế sự hao phí ngân sách quảng cáo
– Lựa chọn những thời điểm quảng cáo phù hợp
– Lựa chọn nội dung quảng cáo ấn tượng, thu hút cũng là cách để bạn thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với những sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn đang cung cấp
Kinh doanh bán hàng hiệu quả với khung giờ quảng cáo tốt
3. Thường xuyên thay đổi các chương trình tiếp thị, tìm sự đổi mới với mức hiệu quả tốt hơn
Một chiến dịch tiếp thị diễn ra trong một quãng thời gian quá dài, không có sự đổi mới sẽ gây nên sự nhàm chán nơi khách hàng, khả năng giữ chân những khách hàng cũ là không cao trong khi khả năng tìm kiếm những khách hàng mới cũng không hề được đảm bảo. Để đảm bảo thu hút khách hàng, giúp hoạt động kinh doanh bán hàng trở nên nhộn nhịp hơn yêu cầu doanh nghiệp bạn cần phải tìm sự tới mới trong các chương trình tiếp thị của mình. Cụ thể ở đây doanh nghiệp bạn có thể:
– Áp dụng những chương trình khuyến mãi trên từng thời điểm để thúc đẩy kinh doanh bán hàng ở thời điểm đó
– Áp dụng những ưu đãi dành cho những khách hàng cũ để đảm bảo rằng doanh nghiệp bạn đang dành sự tôn trọng, quan tâm đến họ, khi đó họ sẽ trở thành những khách hàng thân thiết của doanh nghiệp bạn
– Các chương trình đổi trả miễn phí sản phẩm nếu khách hàng không hài lòng
– Các chương trình giao hàng tận nơi, vận chuyển miễn phí cũng là cần thiết với các hoạt động kinh doanh bán hàng trực tuyến trên Facebook
– Các chương trình tặng quà đi kèm khi mua sản phẩm nào đó
. . . Với các chương trình tiếp thị như thế này thì cái đích mà doanh nghiệp bạn đang hướng đến là những hành động mua hàng của người dùng sẽ trở nên dễ dàng thực hiện hơn
4. Với một hoặc một nhóm sản phẩm, xác định một thị trường khách hàng cụ thể
Hoạt động kinh doanh bán hàng sẽ chỉ thực sự phát triển nếu như với một hoặc một nhóm sản phẩm mà doanh nghiệp bạn đang kinh doanh, doanh nghiệp xác định được một thị trường khách hàng tiềm năng nhất cho nó mà thực hiện tiếp thị, quảng bá. Để xác định thị trường trên Facebook, đơn giản chỉ là bạn cần dựa trên những đặc điểm tương tự của khách hàng thực tế mang vào xác định đối tượng mục tiêu trên Facebook, chẳn hạn như nhân khẩu học của họ là gì, giới tính, độ tuổi, sở thích hành vi, khu vực địa lý, nghề nghiệp, nền tảng thiết bị di động họ đăng sử dụng, thời gian họ truy cập Facebook . . . Khi thị trường càng được thắt chặt, càng chính xác thì doanh nghiệp bạn sẽ dễ dàng hơn trong mục tiêu kinh doanh bán hàng của mình với Facebook
